Gwirfoddolwyr yw calon ein cymunedau yn Sir Gâr, gan roi eu hamser, eu hegni a’u hangerdd i wneud gwahaniaeth. Pan fydd gwirfoddolwr yn penderfynu gadael, mae’n bwysig cymryd eiliad i ddeall pam a diolch yn iawn. Mae cyfweliad ymadael yn ffordd syml ond pwerus o wneud hyn.
Mae cyfweliad ymadael da yn helpu sefydliadau:
- Gwella sut mae gwirfoddolwyr yn cael eu cefnogi
- Cadw perthynas dda ar gyfer cyfranogiad posibl yn y dyfodol
- Gwerthfawrogi eu hamser a’u cyfraniadau
Beth os nad ydych chi'n dal un?
Heb gyfweliad ymadael, efallai y bydd sefydliadau’n colli allan:
- Adborth gonest a allai wella’r profiad gwirfoddoli
- Deall pam mae gwirfoddolwyr yn gadael (a allai helpu i atal eraill rhag gadael)
- Cyfle i adael ar delerau da a chadw cysylltiadau ar agor
- Cyfle i ddathlu effaith y gwirfoddolwr a dweud hwyl fawr iawn
Gall peidio â chael y sgyrsiau hyn arwain at gamddealltwriaeth, diffyg cau, a cholli cefnogaeth bosibl yn y dyfodol.
Cwestiynau Cyfweliad Ymadael
Dyma ddeg cwestiwn pwysig i’w gofyn pan fydd gwirfoddolwr yn symud ymlaen:
1. Beth wnaeth i chi benderfynu gadael eich rôl wirfoddoli?
2. Beth oeddech chi’n ei fwynhau fwyaf am eich amser yn gwirfoddoli gyda ni?
3. A oedd unrhyw heriau neu rwystredigaethau a oedd yn gwneud eich profiad yn anodd?
4. A oeddech chi’n teimlo eich bod yn cael eich cefnogi a’ch gwerthfawrogi yn ystod eich amser yma?
5. Beth allen ni ei wneud i wella’r profiad gwirfoddoli i eraill?
6. A fyddech chi’n ystyried gwirfoddoli gyda ni eto yn y dyfodol? Pam neu pam ddim?
7. A oedd unrhyw hyfforddiant neu adnoddau a fyddai wedi gwneud eich rôl yn haws?
8. Sut fyddech chi’n disgrifio eich profiad cyffredinol fel gwirfoddolwr yma?
9. Oes gennych chi unrhyw awgrymiadau ar sut y gallwn ni gefnogi gwirfoddolwyr yn well?
10. A oes unrhyw beth arall yr hoffech ei rannu am eich profiad?
Awgrymiadau Ymarferol i Sefydliadau
Byddwch yn gadarnhaol ac yn werthfawrogol: nid sesiwn adborth yn unig yw hon; Mae’n gyfle i ddiolch i’r gwirfoddolwr a dathlu eu cyfraniadau.
Gwrandewch gyda meddwl Agored: Weithiau, gall adborth fod yn anodd ei glywed, ond mae’n werthfawr ar gyfer twf.
Ystyriwch eu teimladau: Gall gadael rôl gwirfoddolwr fod yn emosiynol. Cydnabod eu gwasanaeth a’r effaith y maent wedi’i chael.
Cadwch y drws ar agor: Gadewch iddyn nhw wybod eu bod bob amser yn cael eu croesawu yn ôl neu’n gallu parhau i gymryd rhan mewn ffyrdd eraill, fel digwyddiadau arbennig neu brosiectau unwaith ac am byth.
Galaru’r golled (mewn ffordd iach):
Mae’n iawn teimlo’n drist pan fydd gwirfoddolwr gwerthfawr yn gadael. Cydnabod eu habsenoldeb a myfyrio ar eu cyfraniadau mewn cyfarfodydd tîm neu gylchlythyrau.
A dweud y gwir, byddwch yn ymarferol: Darllenwch weithdrefnau disgyblaeth, cwyno a chwythu’r chwiban cyn cynnal cyfweliadau ymadael os nad ydych eisoes yn gyfarwydd â’r prosesau hynny. Nid oes gennych unrhyw syniad beth allai godi ar yr adeg hanfodol hon ac mae angen gweithredu.
Peidiwch â synnu: efallai y byddwch yn datgelu pryder diogelu yn ystod cyfweliad ymadael, felly byddwch yn barod i ddefnyddio eich gweithdrefnau adrodd ar ddiogelu mewnol.
Nid blwch i dicio yn unig yw cyfweliadau ymadael. Maent yn helpu sefydliadau i dyfu, gwirfoddolwyr deimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi ac yn cadw’r ysbryd cymunedol yn gryf yn Sir Gar.
Drwy gymryd yr amser i ofyn y cwestiynau cywir a gwrando’n wirioneddol, rydym yn creu amgylchedd lle mae gwirfoddolwyr yn teimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi—nid yn unig am eu hamser a roddir, ond am y gwahaniaeth maen nhw wedi’i wneud.
A oes unrhyw gamau eraill i'w cymryd?
Cynlluniwch gyda’r gwirfoddolwr i drosglwyddo eu gweithgareddau parhaus i eraill (os yw’n berthnasol).
Trefnwch gyfeiriad gan yr aelod staff mwyaf priodol. Gall hyn helpu os ydyn nhw’n dymuno gwirfoddoli neu weithio mewn mannau eraill.
Gwiriwch a hoffai’r gwirfoddolwr gadw mewn cysylltiad neu dderbyn diweddariadau am waith y sefydliad, a sut.
Gofynnwch iddynt ddychwelyd unrhyw ddata neu offer, fel gliniaduron neu basys adeiladu. Ar ôl iddynt adael, bydd angen i chi hefyd dynnu eu mynediad i unrhyw systemau mewnol.
